Politique de confidentialité

DMM Interiors attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez le site [www.dmminteriors.com](https://www.dmminteriors.com) ou planifiez une consultation.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

  • Identité : Delphine Martin-Michaud (E.I. — DMM Interiors)

  • Adresse : 166 Avenue Parmentier, 75010 Paris, France

  • E-mail de contact : contact@dmminteriors.com

2. Données Collectées & Finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon traitement de vos demandes et à l'organisation de nos prestations :

  • Formulaires de contact & Prise de rendez-vous (Acuity Scheduling) :

    • Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation du bien, type de projet, budget estimé et informations transmises dans vos messages.

    • Finalité : Répondre à vos demandes de renseignements, préparer et honorer vos consultations privées, et assurer le suivi de nos échanges commerciaux.

  • Données de navigation & Statistiques :

    • Données collectées : Adresse IP, type de navigateur, temps de visite, pages consultées.

    • Finalité : Mesurer l'audience du site et améliorer l'expérience utilisateur via les outils analytiques de Squarespace.

3. Base Légale du Traitement

La collecte et le traitement de vos données personnelles reposent sur :

  • L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : Lorsque vous planifiez un rendez-vous ou nous sollicitez pour un devis.

  • L'intérêt légitime du studio : Pour garantir la sécurité du site et en améliorer le fonctionnement.

  • Votre consentement : Notamment pour le dépôt de certains cookies analytiques.

4. Partage & Destinataires des Données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises uniquement à nos sous-traitants techniques intervenant dans la fourniture de nos services :

  • Squarespace Ireland Ltd. (Hébergement web & infrastructure)

  • Acuity Scheduling (Solution de gestion des rendez-vous en ligne)

  • Google (Google Meet pour l'organisation des visioconférences)

Ces prestataires respectent des politiques de confidentialité rigoureuses et conformes au RGPD.

5. Durée de Conservation des Données

  • Données prospects / contacts : Conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de votre dernier contact ou de la fin de la relation commerciale.

  • Données clients (projets réalisés) : Conservées pour la durée légale nécessaire à l'exécution du contrat et aux obligations fiscales, comptables et juridiques (jusqu'à 10 ans).

  • Cookies & Données de navigation : Conservés pour une durée maximale de 13 mois.

6. Vos Droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès et de communication : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

  • Droit de rectification : Demander la mise à jour ou la correction de vos données inexactes.

  • Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles.

  • Droit à la limitation et d'opposition : Limiter ou vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par e-mail à : contact@dmminteriors.com.

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la réglementation, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — www.cnil.fr).

7. Sécurité des Données

DMM Interiors met en œuvre l'ensemble des mesures techniques et organisationnelles appropriées (notamment le protocole de chiffrement SSL/HTTPS) afin de protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.